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Frequently Asked Questions
¿Cuáles son los tiempos y costos de envío?▼
Realizamos envíos a toda Colombia. El tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles, con tarifas calculadas según tu ubicación exacta al finalizar la compra.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?▼
Tienes hasta 30 días para solicitar cambios por talla o defectos de fábrica. El producto debe estar en perfecto estado, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?▼
Aceptamos todas las tarjetas de crédito, débito a través de PSE, transferencias bancarias y pagos en efectivo mediante puntos autorizados como Efecty para tu mayor comodidad.
¿Cuál es la calidad de las prendas de Pixel Games?▼
Nuestras prendas están fabricadas con textiles de alta resistencia y estampados duraderos que mantienen su color, garantizando una excelente relación entre estilo urbano y durabilidad superior.
What Our Customers Say
“La calidad de las telas es increíble y los diseños son súper originales. Llegó muy rápido a Medellín.”
“Excelente servicio al cliente. La chaqueta me quedó perfecta y el estilo es justo lo que buscaba.”
“Me encantó mi compra. Ropa cómoda, moderna y con acabados de alta costura. Totalmente recomendados.”